電話をとる前に通話用件がわかる通話アプリ「Yallo」

最近、友人や仕事先に連絡をするとき、スマートフォンから電話帳アプリを開いて、電話、という流れがだいぶ少なくなってきていますね。
仕事でもプライベートでも通話&メッセージアプリでコミュニケーションをとることが多くなっています。
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仕事ではSkypeやチャットワーク、プライベートではLINEが主なところでしょうか。

 

多数ある通話&メッセージアプリの中でビジネスユースとして気になっているのが、電話をとる前に通話用件がわかる通話アプリ「Yallo」です。

「Yallo」はイスラエル発のビジネスユース、とくに取引先とやりとりするのに有難い機能をもっている通話アプリです。
iPhpne・Androidスマートフォンから利用することができます。

 

通話用件を文字で伝えることができる

受信者は電話をとるまえに、その用件についてあたまの中でまとめておくことができます。
場合によってはそのタイミングでは電話をとらない、ということも可能です。

通話内容を録音できる

議事録を起こすことに活用できるし、言った言わないでもめることもなくなります。

 

既存の機能にいくつかの付加的な機能を追加することでUXがぐんと向上する、そんな例かと思います。